온라인 후기 삭제 기준 총정리, 7월 21일부터 무엇이 달라질까
온라인 후기 삭제 기준이 2026년 7월 21일부터 달라집니다. 온라인 플랫폼은 소비자 후기를 어떤 방식으로 수집하고 처리하는지, 어떤 경우에 삭제하거나 공개하지 않는지, 이용자가 이의를 제기하려면 어떤 절차를 거쳐야 하는지 등을 사전에 공개해야 합니다. 이번 변화가 시행되면 자신이 작성한 후기가 갑자기 보이지 않거나 삭제됐을 때 플랫폼의 후기 운영정책을 확인하고 공식적인 절차에 따라 이의를 제기할 수 있는 근거가 … 더 읽기